O recife não avisa quando está morrendo. Sua empresa também não.
O recife não avisa quando está morrendo. Sua empresa também não. Quando um recife de coral começa a morrer, a superfície embranquece por último. O problema já estava nas camadas de baixo, nas relações simbióticas que sustentavam o sistema inteiro. Os indicadores visíveis continuavam normais. O colapso só se torna óbvio quando as camadas invisíveis […]
O custo de crescer dependendo de pessoas: o que CEOs de empresas B2B complexas precisam entender
Introdução Há um padrão recorrente em empresas B2B que operam em mercados de média e alta complexidade: os indicadores de curto prazo continuam positivos, a carteira cresce, os clientes renovam, mas algo dentro da organização começa a exigir proporcionalmente mais esforço para entregar o mesmo resultado. Decisões que antes eram automáticas passam a precisar de […]