Por que sua empresa pode estar se deteriorando sem que você perceba
O mecanismo descrito por Peter Senge explica por que líderes competentes, com dados disponíveis, ignoram sistematicamente a deterioração organizacional gradual e como identificar o problema antes que o acúmulo seja irreversível. Sistemas de atenção humana e organizacional foram calibrados para detectar mudanças abruptas, não lentas. Quando a deterioração ocorre de forma gradual, a organização se […]