Cliente ideal: sua empresa sabe realmente quem deve vender?
Cliente ideal é uma das expressões mais repetidas dentro das áreas de marketing e vendas. Justamente por isso, também é uma das mais mal compreendidas. Em muitas empresas, a definição de cliente ideal termina em uma planilha. Segmento de atuação, número de funcionários, faturamento, localização geográfica, tecnologia utilizada e outras características firmográficas são organizadas em […]
Capacidade Organizacional: o que realmente fica quando a iniciativa de um projeto termina?
O sucesso de um projeto pode ser medido apenas pelos números? Ao longo da trajetória profissional, uma percepção foi se tornando cada vez mais evidente. Os projetos mais desafiadores raramente começaram em cenários ideais. Na maior parte das vezes, as iniciativas surgiam em empresas que já carregavam problemas acumulados, processos pouco estruturados e uma série […]