Ticket alto, máquina de volume: o erro de go-to-market do B2B complexo
Empresas B2B de ticket alto costumam operar com uma máquina comercial desenhada para ticket baixo. O ticket médio anual por cliente (ACV) e o número de negócios possíveis determinam quanto esforço humano cada conta suporta. Quando marketing, vendas e customer success operam numa faixa diferente da que o ticket exige, o custo aparece como ciclo […]