Cliente
Só Apê
Como transformar a comunicação de uma imobiliária em um sistema de marca pronto para escalar.
A maior parte das franquias enfrenta um desafio comum: manter a consistência da marca à medida que crescem sem engessar a comunicação dos franqueados.
A Só Apê precisava justamente disso: um sistema de comunicação escalável, que garantisse identidade e flexibilidade, sem depender de gestão centralizada ou improvisos locais.
O desafio
O manual de identidade visual não era mais suficiente.
Faltava uma estrutura verbal e estratégica que orientasse tom, linguagem e hierarquia de comunicação para toda a rede.
O objetivo era permitir que cada unidade se comunicasse com autonomia, mas sempre com a voz da marca Só Apê.
O que a Butterfly fez
Aplicamos o módulo Expressão, do Método Metamorfose, para transformar a comunicação da Só Apê em um sistema vivo e escalável.
Foram criados dois livros complementares, um estratégico e outro operacional ,com mais de 100 páginas, incluindo:
Guia de Identidade Verbal: tom de voz, mensagens-chave e personas.
Hierarquia de conteúdo e padronização de linguagem.
Pitch de vendas e scripts de atendimento.
Naming System para novas unidades e subprodutos.
Exemplos práticos de aplicação para marketing, vendas e relacionamento.
O resultado
Um sistema de comunicação completo, que permite que todas as franquias mantenham:
Uma voz única;
Uma narrativa coerente;
E a liberdade de adaptação necessária para o crescimento.
A marca já nasce com clareza necessária para escala.