Cliente

Só Apê

Como transformar a comunicação de uma imobiliária em um sistema de marca pronto para escalar.

A maior parte das franquias enfrenta um desafio comum: manter a consistência da marca à medida que crescem  sem engessar a comunicação dos franqueados.

A Só Apê precisava justamente disso: um sistema de comunicação escalável, que garantisse identidade e flexibilidade, sem depender de gestão centralizada ou improvisos locais.

O desafio

O manual de identidade visual não era mais suficiente.

Faltava uma estrutura verbal e estratégica que orientasse tom, linguagem e hierarquia de comunicação para toda a rede.

O objetivo era permitir que cada unidade se comunicasse com autonomia, mas sempre com a voz da marca Só Apê.

O que a Butterfly fez

Aplicamos o módulo Expressão, do Método Metamorfose, para transformar a comunicação da Só Apê em um sistema vivo e escalável.

Foram criados dois livros complementares, um estratégico e outro operacional ,com mais de 100 páginas, incluindo:

  • Guia de Identidade Verbal: tom de voz, mensagens-chave e personas.

  • Hierarquia de conteúdo e padronização de linguagem.

  • Pitch de vendas e scripts de atendimento.

  • Naming System para novas unidades e subprodutos.

  • Exemplos práticos de aplicação para marketing, vendas e relacionamento.

O resultado

Um sistema de comunicação completo, que permite que todas as franquias mantenham:

  • Uma voz única;

  • Uma narrativa coerente;

  • E a liberdade de adaptação necessária para o crescimento.

A marca já nasce com clareza necessária para escala.

 

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